Повышение эффективности работы рекламной службы газеты
Выпускная аттестационная работа 2006 года федеральной программы подготовки управленческих кадров моего студента Антоновой Регины, у которой я был научным руководителем. Нашел недавно эту работув архиве и подумал, а почему бы и не опубликовать. Возможно, кому-то будет полезной информация
Целью аттестационной работы является повышение эффективности работы рекламной службы газеты «Супермаркет», продвигаемой на рынке СМИ коммуникативным агентством «Маркетинг-Люкс».
Работа состоит из введения, теоретических основ организации работы рекламной службы СМИ, маркетинговых исследований эффективности работы рекламной службы на примере газеты «Супермаркет» коммуникативного агентства «Маркетинг-Люкс», дана оценка эффективности работы рекламной службы газеты и выработаны рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности агентства, в заключении показаны основные выводы аттестационной работы. Работа состоит из 55 страниц основного текста. В приложении (15 страниц) приведены схемы организационной структуры управления, информация о газете «Супермаркет», образцы анкет проведенных маркетинговых исследований, диаграммы.
Повышение эффективности работы рекламной службы на примере газеты СуперМаркет
ДОКЛАД
1 слайд
Уважаемые члены Государственной аттестационной комиссии
Позвольте представить Вашему вниманию аттестационную работу, темой которой является «Повышение эффективности деятельности рекламной службы газеты «Супер-Маркет».
Презентация газеты.
-Выходит с января 2006г.
-тираж
-зона покрытия
-рекламно-информационное издание
2 слайд
В начале XX века реклама в прессе была единственным средством массовой информации — самым мощным маркетинговым инструментом. Однако в конце столетия ситуация существенно изменилась. Появились новые высокоэффективные рекламные средства, в первую очередь такие, как радио, телевидение, директ-маркетинг, Интернет. В настоящее время на рынке наблюдается снижение доходов печатных СМИ. Происходит отток части рекламы из традиционных носителей в другие быстроразвивающиеся в Сыктывкаре виды рекламы.
У рекламодателей возросло количество рекламных возможностей и текущая ситуация на рынке снижает объем рекламы в газете. Появилась необходимость в совершенствовании работы рекламной службы газеты.
Современная рыночная среда характеризуется нарастающей неопределенностью и ускорением темпов изменения основных факторов, обусловливающих маркетинговую ситуацию на рынке рекламы в г.Сыктывкаре. Важнейшим конкурентным преимуществом в таких условиях становится маркетинговое планирование работы рекламной службы, позволяющее предприятию рационально распределить имеющиеся ресурсы, заранее подготовиться к возможным изменениям на рынке.
Целью аттестационной работы являлся анализ и меры по оптимизации эффективности работы рекламной службы газеты «Супермаркет».
Задачи аттестационной работы были:
— Разработка маркетингового исследования рекламодателей, в целях определения их предпочтений и критериев выбора рекламного носителя для продвижения своего товара, т.е. привлекательности нашего издания для рекламодателей;
— Анализ конкурентов на рынке бесплатных газет;
— Разработка маркетингового исследования читательской аудитории, с целью определения ее предпочтений, а также выявления целевой аудитории газеты.
Для устранения выявленных проблем, связанных с привлекательностью издания для рекламодателей и читателей, а также эффективностью работы рекламной службы предлагаются следующие меры:
При приеме на работу новых сотрудников использовать все возможные метода поиска кадров: объявлять конкурс на замещение вакантных мест, привлекать специалистов из конкурирующих газет, использовать услуги рекрутинговых агентств, заключать договора с высшими учебными заведениями;
Необходимо ввести в систему мотивации рекламного агента систему повышения квалификации: обучение на курсах и тренингам прямым продажам, стажировка на другие предприятия, ввести небольшой постоянный оклад при выполнении определенного объема работы;
Необходимо изменить структуру управления в целях ведения единой рекламной политики и создание единой системы управления продажами (См. приложение 2) ;
Газете необходимо регулярно проводить маркетинговые исследования рынка СМИ, своей читательской аудитории, рекламодателей;
Сделать информационную составляющую издания, с учетом предпочтений целевой читательской аудитории, более насыщенной.
В рекламной службе газеты отсутствует «отдел рекламных проектов», «отдел рекламной поддержки» и «отдел исследований». Организация этих отделов, позволило бы компании индивидуализировать работу с каждым клиентом, предлагая ему не только рекламные места, но и совместно работать с рекламодателем;
Учитывая политику ценообразования конкурирующих изданий, разработать систему скидок, наиболее привлекательную для потенциальных рекламодателей;
Предприятию необходимо разработать активную маркетинговую стратегии по завоеванию рекламного рынка путем увеличения штата менеджеров по продажам и используя современные информационные технологии (CRN-система).
Предложенный комплекс мероприятий способен вывести газету «Супермаркет» на качественно новый уровень на рынке СМИ, а также оптимизировать работу рекламной службы, как основного звена оргструктуры предприятия.
Спасибо за внимание, пожалуйста, Ваши вопросы.
Федеральное агентство по образованию РФ
ГОУ ВПО «СЫКТЫВКАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Институт дополнительного профессионального образования
Федеральная программа подготовки управленческих кадров
РЕЦЕНЗИЯ
на выпускную аттестационную работу слушателя программы
по специальности «Маркетинг»
Антоновой Регины Киамовны
по теме: «Повышение эффективности деятельности рекламной службы газеты «СуперМаркет»»
В настоящее время на рынке рекламных услуг наблюдается снижение доходов печатных СМИ, которые еще совсем недавно были самым мощным маркетинговым инструментом. Происходит отток части рекламы из традиционных носителей, такие как радио, телевидение, газеты в другие, быстро развивающиеся в г.Сыктывкаре, виды рекламы, как например, директ-маркетинг, Интернет, наружная реклама.
У рекламодателей возросло количество рекламных возможностей, и как следствие появилась необходимость совершенствования рекламной службы газеты. В связи с этим не вызывают сомнения актуальность темы, а так же цель и задачи исследования, сформулированные автором во введении.
В первой главе Антонова Р.К. демонстрирует хорошие навыки в обобщении теоретических основ организации рекламной службы СМИ, анализируя систему мотивации персонала, структуру управления и координацию работы рекламной службы с другими подразделениями.
Теоретические рассуждения и выводы автор прилагает к конкретной ситуации. Во второй и третей главах Антонова Р.К. дает общую характеристику системы управления в организации, в том числе организацию рекламной службы газеты, организацию работы с рекламодателями. Проводит анализ конкурентов и предлагает маркетинговые исследования в этой части, а так же количественные исследования по изучению читательской аудитории. Предлагает комплекс рекомендаций для того, чтобы сделать издание более привлекательным как для рекламодателей, так и для читателей, что в дальнейшем приведет к успешному развитию издания в условиях жесткой конкуренции на рынке СМИ.
Содержание работы раскрывается в соответствии с планом. Приводится табличный и графический материал. В целом работа представляет собой логически завершенное самостоятельное исследование. Использование результатов маркетинговых исследований в целях повышения эффективности работы рекламной службы газеты «Супер-Маркет» имеют большую практическую значимость.
Оформление работы соответствует ГОСТам. Автор заслуживает оценки «отлично».
Рецензент
коммерческий директор ООО «Маркетинг-Люкс» |
________________________ (подпись) |
Е.В. Антонов
«19» апреля 2006 г. |