Роль социальных сетей в маркетинговой деятельности компании

Введение

Новым пока малоизученным направлением является использование социальных сетей в маркетинге. Социальные сети представляют собой новый метод маркетинговых коммуникаций и продаж, в настоящее время интенсивно развивающийся и дающий новые методы коммуникаций с потребителем. Сформировавшиеся в Интернете за последние несколько лет социальные сети оказывают всё большее влияние на общественное мнение.

Социальные сети в Интернете находятся на пике популярности и уже стали объектом внимания исследователей. Открываются новые возможности для их использования. Они становятся неотъемлемой частью бизнеса.

Цель написания дипломной работы заключается в определении роли социальных сетей для компаний с точки зрения размещения рекламы.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Ознакомиться с понятием социальной сети как новым направлением коммуникации в Интернете;

2. Изучить тенденции развития социальных сетей в сети Интернет в пределах РФ и Республике Коми;

3. Рассмотреть технологии продвижения товаров и услуг в социальных сетях;

4. Изучить условия для размещения баннерной рекламы в социальных сетях;

5. Выявить отношение пользователей социальных сетей к рекламе, размещаемой в них.

При написании работы были использованы материалы аналитических журналов, ресурсы Интернет источников, информация с официальных источников Интернет-агентств, специализированная литература. Также в рамках дипломной работы используются результаты исследования, которое было проведено во время прохождения производственной практики в маркетинговом и Интернет-агентстве WebStar Studio, а именно изучение мнения представителей компаний г.Сыктывкара, размещавших баннерную рекламу в социальных сетях, а также тех компаний, представители которых создали группы в социальных сетях для предоставления информации пользователям.